辺34cm以内 ・厚さ3cm以内 ・重さ1kg以内 になってて、梱包したときはギリギリ大丈夫やっても、あとあと膨らんで、サイズ … サイズオーバーで戻ってきた商品を一旦キャンセルしてもらい、また一から取引することは出... 相手のことを考え丁寧な回答を心がけましょう。不快な言葉遣いなどは利用制限や退会処分となることがあります。, ラビ&ルイ プロフ必読お願いします, さくら。年内は、お休みします。. 辺34cm以内ではなかったようで、コンビニでも計測されて受理されたので安心していたところ、サイズオーバーで戻ってきました。 郵便局からのお電話で、一旦キャンセル … メルカリの配送方法を「ゆうゆうメルカリ便」から「らくらくメルカリ便」に変更するやり方と注意点をまとめました。購入者に変更していいか確認するときのメッセージ例もあります。 返送の理由は「規定サイズオーバー」。 厚さが3センチを超えていたので届け先に届けてもらえず、返送されてしまいました。 横から見ると⬇︎⬇︎⬇︎のような感じ。 たしかに、中身がパンパンになって膨れ上がってしまっていますね……。 僕はうっかりこのダンボール箱にギリギリ入れば送ってもらえるものだと思ってました。 「ゆうゆうメルカリ用のダンボール箱にギリギリ入っても、厚さが3センチを超えていると返送される可能性がある」ことは知っておいた方がいいです。 2020/5/14 メルカリで発送する際、送料の安くしようとして、サイズや重さをギリギリで送ってしまい、サイズオーバーで返送されてしまったことはありませんか。ちなみに私は一度だけあります笑このような場合の再発送方法を体験談を元にお伝えします。 2018/2/12 ゆうゆうメルカリ便は匿名配送のため、 匿名配送が良いと言われれば、 キャンセルするしかありません。 というわけで、 サイズオーバーで返送になると、 なにかと大変です。 しっかりサイズを測って梱包して、 に使う配送用二次元コード(QRコード)の作成、配送手続きにかかる時間の短縮テクニックも紹介します。 ェアしますめざすはみんなのグッドライフの … うとは限りません。, 事務局のキャンセルが成立されたら再出品可能です。, 購入者様の了承があれば、可能です。. 「ゆうゆうメルカリ便」の送り状は再利用できず、新たな方法でまた送らなければなりません。 メルカリの公式ページによると、対処法は次のように書いてあります。 サイズオーバーで商品が手元に戻り、再発送する場合は以下に沿ってご対応 物を発送するとどうなる?返送された時の対処法とは? ラクマ 発送したものがサイズオーバーで戻ってきた ゆうパケットプラス登場による影響? 最近なぜか返送されたとの声をよく聞きます。 出品者側です。サイズオーバーで返品されました。再発送する方法を大至急教えてください。 ゆうゆうメルカリ便、厚さが3センチ以内のはずでしたが、真空していたはずの袋に穴が開いていたのか膨らんでいました(´à¼Ž ρ༎ `) 2018-08-27にラクマより「【重要】かんたんラクマパック(日本郵便)をご利用のお客様へ」とお知らせがありました。 内容を簡単に説明すると2018å¹´9月1日より、かんたんラクマパック(日本郵便)をローソンで発送する場合、ローソンでサイズ計測を行わないので、発送トラブルには注意してくださいという感じの内容になります。 らくらくメルカリ便などを扱うファミマのほうは、少し前からサイズの計測を行っていませんでしたが、ローソンなども正式な告知としてサイズの計測を廃止するという事です。 現 … ョンサイトによって異なります。 サービスの詳細は、上記リンクから各サイトの情報をご確認ください。 2. ゆうパケ… メルカリ事業部へ連絡 最寄の中央郵便局にて再送 購入者へ連絡 取引完了、事業部へ連絡 事業部から返金手続き ありがたいことに… さいごに 事件発覚! 初めて出品したものがサイズオーバーで戻ってきてしまいました・・・。 【注意】ローソンでメルカリ(ゆうパケット)土日発送もできるけどサイズオーバーしてると届かず戻ってきてしまう 先日、ゆうゆうメルカリ便(ゆうパケット)をローソンから発送しました。 土日は近所の郵便局がお休みのため、土日でも受付可能なローソンから送ることに。 メルカリ便発送でのトラブル内容(実体験談) 先日、ゆうゆうメルカリ便でコンビニで発送しました。 一度受付され発送ボタンを押したモノの『ゆうゆうメルカリ便は100サイズまでしか受付出来ません』と郵便局より連絡があり返送されてきました。 (adsbygoogle=window.adsbygoogle||[]).push({}); まずは、相手の住所を知る必要があるのですが、何の理由もなく『個人情報を教えてください!』と言っても『んっ?なぜ!?』と思われます。, 更に、メルカリ便で購入しているという事は個人情報開示に抵抗ある人の場合も考えられますので、【返送された事情説明】・【待たせてしまっていることに対するお詫びのメッセージ】・【個人情報が必要な理由】など理由は提示しましょう。, 先日発送通知を送った商品ですが、ゆうゆうメルカリ便のサイズ制限が100サイズということを知らずに発送してしまい、本日返送されて来ました。, メルカリ便受理後は、他の発送発送方法に変更出来ないのでゆうパックなどで発送を検討しています。至急発送致しますのでお手数おかけしますが、氏名・住所を教えて頂けますか?, メルカリ事務局に問い合わせ、トラブルがあったなどから商品IDとその理由について連絡します。, メルカリ便はシステム上、発送通知を送ってしまうと、例え商品が発送出来ずに戻って来たとしても、キャンセルなどは基本的に出来ない仕組みです。, 何らかの事情で商品が戻って来た場合は、必ず購入者・メルカリ事務局の両方に事情を連絡しましょう。, 発送方法は購入者と話し合いで決める形になりますが、さらなるトラブルの火種にならない様に追跡番号がある発送の方が良いです。, その際は『到着しましたらお手数ですがメッセージにて連絡お願いします。』など到着した連絡を貰う様にしましょう。, 一度メルカリ便で発送している為、再発送した場合でも履歴上は『発送済み』や『輸送中』から動きません。, そのまま評価しようとしても『商品到着の確認が出来ていない為、取引の評価を行うことが出来ません』とエラーメッセージ出て、評価することが出来ない状態です。, その為、受取評価は出来ない状態となっていますので到着確認出来次第、事務局に連絡し事務局判断での評価という形になります。, 上記のような対応をしっかりしていれば、購入者から評価がなく評価依頼を事務局にする時も対応してもらいやすくなります。, メルカリ便はコンビニなどからも発送出来て非常に便利ですが、何らかの事情で発送出来ない場合などは手間が掛かってしまいます。, もちろん、それ以上のメリットがあるのは確かですが発送の際は細心の注意を払っていきたいですね。, 同じような過ちは犯して欲しくないですが、万が一上記と同じ様な内容で困られてる方は参考にしてください。, 上記のような事例だけでなく、メルカリの操作方法・不明点など困った事があれば、事務局に相談すると適切な対応して貰えます♩. トラブル対処, メルカリ, ただ、いくら安心に発送出来ると言っても何らかのトラブルに巻き込まれる事ってありますよね。, 今回は、メルカリ便(らくらくメルカリ便・ゆうゆうメルカリ便)で発送した後に何らかの事情によって返送されて来た時の対処法について、実体験や解決法(メッセージの送り方)の手順のなどについて書いていきます。, 一度受付され発送ボタンを押したモノの『ゆうゆうメルカリ便は100サイズまでしか受付出来ません』と郵便局より連絡があり返送されてきました。, そもそも、郵便局で出していればサイズオーバーというのは発送前に気が付けたのですが、コンビニで発送した為、一度受け付けられてしまいました・・・, クロネコヤマトと提携しているらくらくメルカリ便は160サイズ(大型商品枠もあります)まで行けますし、今まではらくらくメルカリ便ばかり利用していたのでてっきりサイズ指定は無いものと思っていました。, 続いて実際に解決した事例を書きますので、同じ様なことで迷われている方は参考にしてください。. 縦×横×高さ(厚さ)を足した合計センチ写真解説60サイズの測り方らくらくメルカリ便とゆうゆうメルカリ便の違い僕はいつもレトロゲームのソフトを単品~3本くらいで、メルカリに出品していたんですが。慣れてきたので、違うものも出品してみようと思い 受時のサイズ計測を行わない運用に変更されました。この変更に伴いサイズオーバーによる返送が増えており、そうならないための対応方法をご紹介します。 メルカリゆうゆう便で預けたらサイズオーバーで送れませんでした。そのため住所を聞いて直接送りました。受け取り評価は完了しましたがこちらの取引完了ができません。 どのように取引完了すればよろしいでしょうか? 「ゆうゆうメルカリ便 重量オーバー」で検索!とにかく購入者に謝罪した。 住所氏名を聞いて別の方法で送付! 又は キャンセル!住所氏名を教えてもらって別の送付方法に変更、 もしくはキャンセルしか道 … 10月から「らくらくメルカリ便」と「ゆうゆうメルカリ便」の一部料金が変更しました。 メルカリでの出品・発送に慣れている方は「発送方法ごとの送料はいくらでサイズはどのくらい」ということまでは暗記しているかもしれません。 ゆうゆうメルカリ便でしたか? おそらく、ですがゆうパケットでサイズオーバーで返送されてしまったのでしょうか。理由は様々ですが、再度メルカリ便は使えません。 そのため一旦キャンセル→再購入していただく という形もわかります。 この記事の目次 1 メルカリの発送方法まとめ(サイズや持っていく場所など) 2 らくらくメルカリ便とは? 2.1 らくらくメルカリ便 6つのメリット 2.2 らくらくメルカリ便 3つのサイズ 2.3 らくらくメルカリ便 持ち込み場所 3 ゆうゆうメルカリ便(日本郵便で送る) ¡ã‚µãƒ¼ãƒ“ス付きの配送方法をお勧めいたします。, 商品の返品をおこなう場合は、お客さま間でお話し合いいただき、双方同意のうえでご対応ください。, 商品代金は取引のキャンセル後、支払い方法に応じて購入者へ戻り … こんにちは! 森貞仁です。 今回はらくらくメルカリ便(ゆうゆうメルカリ便)で サイズを間違えて発送してしまった時の対処法についてお伝えします。 例えば、「ネコポスで送ろうとしたけど厚さが3cmを超えて送れなかった」 このような経験をしたことがある人っていませんか? ¡å¯èƒ½ 3. ヤマト運輸が提供する補償もあり 4. コンビニから発送できる といったメリットがあります。 ネコポスを利用するには通販事業者などの法人や各種団体、個人事業主がヤマト運輸と契約すると利用できるようになります。 ゆうゆうメルカリ便 ゆうパケット ゆうゆうメルカリ便のゆうパケットで発送したいと思っています。 厚さが3cmギリギリなので、一応郵便局の窓口で出したいと思っているのですが、そのときサイズオーバーと言われたら、どのように発送することになるのでしょうか? 物が、返送されてしまい、戻ってきて、しまいました。配送の手続きを、一度、キャンセルしたいので、対処の方法を教えて下さい‼ 「ゆうゆうメルカリ便」は100サイズまでしか送ることが出来ません。 「らくらくメルカリ便」は160サイズまで送ることが出来るので、120サイズを超えるものは、「らくらくメルカリ便」のほうを選ぶ必要があります。 ※ 2020å¹´10月1日より「ネコポス」も「ゆうパケット」と同じく、厚 … さを測る定規に、通るか通らないかが問題なんですね。 ったらその方と取引してください。 双方がキャンセルに同意なら取引画面の下にあるキャンセル申請ボタンを押してください。 気がつけばメルカリの取引回数が300回を越えていました。 そのほとんどがスムーズなやり取りでしたが、中には送り先を間違えたり、逆に間違えられたりといったトラブルもありました。 今回は、メルカリで品物を送る時のあるトラブルについて、その対処法を実体験から紹介します。 メルカリのヘビーユーザー(出品者)なら、一度は経験する(しないか)メルカリ便出戻り事件。 お嫁に出したはずなのに戻ってきちゃったのね…あらあらサイズオーバーだったの。困ったわね。 メルカリ便といっても、出戻り事件が発生するのは以下の2ケースがほとんど。